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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Geltungsbereich
Alle Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich zu den nachstehend aufgeführten Bedingungen, mit denen sich der Kunde bei Auftragserteilung einverstanden erklärt. Nebenabreden bedürfen zur Gültigkeit der Schriftform

Vertragspartner
Vertragspartner Ihres Einkaufs ist Satiro, vertreten durch die Inhaberin Vera Satiro, Alexanderstr. 22, 90762 Fürth. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unseren Seiten gezeigten Preis. Bei allen Preisangaben ist die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% enthalten.

Angebot und Vertragsabschluss
Sie können bei uns ohne Mindestbestellung einkaufen. Ihre Bestellung ist jederzeit unter e-mail  info@v-satiro.de oder Tel. 0911/7437630 od. Fax 0911/7437630 möglich.
Eine Abweichungen und Änderungen unserer Abbildungen und Beschreibungen sind möglich. Der Kaufvertrag kommt mit einer Bestätigungsmail oder Lieferung der Ware zustande. Sollte ein Produkt nicht mehr lieferbar sein, so sind wir berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Preise  und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inkl. der derzeit gültigen MwSt. von 19%.

Versandkosten Deutschland
Wir berechnen innerhalb Deutschlands 3,90 EUR Versandkosten. Ab einer Bestellwert von 150 EUR liefern wir versandkostenfrei. Eventuelle Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.

Versandkosten Europäische Union
Belgien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Grossbritannien, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Tschechien Versandkosten 9,90 EUR.

Versandkosten Sonstiges Europa
Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Türkei Versandkosten 17,90 EUR
Bei Lieferungen ins Ausland kann es vorkommen, dass die Versandkosten niedriger sind als hier angegeben, wir melden uns dann bei Ihnen.

Lieferung
Die Regellieferzeiten betragen 1-2 Tage nach Zahlungseingang und Verfügbarkeit der Ware.
Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung, es sei denn, Ihre Bestellung enthält Artikel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware schnellstmöglichst. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, benachrichtigen wir Sie auf der Rechnung bzw. gesondert darüber. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht. Neue Bestellungen (ausgenommen Austauschbestellungen) können nur bearbeitet werden, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt wurden.
Wir möchten Sie darum bitten, Ihre Rücksendung ausreichend zu frankieren.

Zahlung
Sie haben die Möglichkeit per Vorauszahlung oder Nachnahme zu bezahlen.

Vorkasse:
Sie erhalten bei dieser Zahlweise von uns per e-mail eine Rechnung und überweisen den darauf angegebenen Betrag auf das angegebene Konto. Nach Zahlungseingang wird Ihre Ware am nächsten Werktag an Sie abgeschickt. Bestellungen aus dem europäischen Ausland werden nur gegen Vorkasse ausgeliefert.

Nachnahme:
Diese Zahlweise ist allen Kunden innerhalb Deutschlands freigestellt, ist aber nur in Verbindung mit Lieferart per DHL/Nachnahme möglich. Zusätzlich zu Ihrem Rechnungsbetrag zahlen Sie noch € 2,00 bei Übergabe des Paketes.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Firma Satiro vertreten durch Vera Satiro.

Gewährleistung
Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche wie Wandlung, Rückgängigmachen des Kaufs und Minderung des Kaufpreises zu. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre.

Kundendienst:

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
Montag / Mittwoch / Freitag   10h bis 18h
Dienstag / Donnerstag 10h bis 13.00 und 14.30 bis 18h
Samstag 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr
oder per mail unter info@v-satiro.de

Retouren:
Sie können Ihre Rücksendungen selbstverständlich ohne Ankündigung oder Anmeldung bei uns absenden. Um hohe Kosten (€ 12,00 bei Unfrei bzw. Nachnahme) zu vermeiden, möchten wir Sie bitten, Rücksendungen nicht Unfrei oder per Nachnahme zu schicken.

Rücksendungen:
Bitte beachten Sie, dass bei kompletten Retouren der Portokostenanteil der Hinsendung zu Ihnen anfällt und zu bezahlen ist.